FAQ ÚnicoNET
De Ajuda ÚnicoNET
Esta FAQ é um suplemento às páginas disponíveis no ajuda.uniconet.com.br online. Esta série de perguntas e respostas abordam as mais frequentes duvidas quanto a utilização do sistema ÚnicoNET.
Índice
- 1 Posso utilizar um processador AMD para testar as funcionalidades do ÚnicoNET?
- 2 Qual a distribuição linux sobre a qual o ÚnicoNET foi desenvolvido ?
- 3 Quantas placas de rede preciso na estrutura física básicas do ÚnicoNET?
- 4 Posso utilizar um HD de 80GB no ÚnicoNET para efetuar teste com o sistema?
- 5 O IP colocado durante a instalação do ÚnicoNET é o da Internet?
- 6 Estou efetuando um teste do ÚnicoNET e não consigo autenticá-lo, o que pode ser?
- 7 Como descubro qual versão do ÚnicoNET estou utilizando pelo painel WEB?
- 8 Qual a diferença entre as interfaces eth0 e eth1?
- 9 É possível bloquear o Ultrasurf no ÚnicoNET?
- 10 É possível identificar se um funcionário bloqueado está tentando acessar algum site indevido?
- 11 Como acessar pela primeira vez o painel de controle do ÚnicoNET?
- 12 Tem como alterar o nome do computador do ÚnicoNET? Quando dou o comando Hostname ele me retorna ÚnicoNET.
- 13 Posso implementar ferramentas ou serviço no meu ÚnicoNET?
- 14 É possível bloquear o Skype no ÚnicoNET?
- 15 O que significa CCA?
- 16 É possível manter determinados sites ou endereços IPs fora do Firewall?
- 17 É possível criar um usuário Anonymous no FTP?
- 18 Gostaria de saber se o ÚnicoNET faz cache de tudo que passa no meu link e se ele tem algum limite?
- 19 Preciso acessar a internet do meu iPad mas o navegador não consegue mostrar a pagina de login, da um erro de requisição, o que fazer?
- 20 Como visualizo online portas que estão sendo bloqueadas pelo ÚnicoNET?
- 21 O que significa a ferramenta B.I.S.?
- 22 Como usar regras do BIS a nível de usuário ou departamento?
- 23 O ÚnicoNET consegue gerenciar equipamentos Mobile?
- 24 O ÚnicoNET pode rastrear os e-mails enviados?
- 25 No ÚnicoNET é possível efetuar a configuração de VLAN?
- 26 Possuo dois ÚnicoNETs que comunicam-se utilizando VPN, é possível utilizar o Comunicador entre os servidores?
- 27 No ÚnicoNET é possível mandar uma mensagem para a empresa inteira utilizando o Comunicador?
- 28 Possuo duas placas de rede Offboard idênticas e uma Onboard, na configuração e reconhecimento das interfaces como devo determinar a eth0 (rede interna) e os links de internet?
Posso utilizar um processador AMD para testar as funcionalidades do ÚnicoNET?
- Não, pois o ÚnicoNET é todo compilado para a arquitetura INTEL, não apresentado um bom funcionamento em outra estrutura. Nós não conseguimos garantir o funcionamento dos serviço quando o servidor está instalado em uma máquina que possui um processador diferente de um Intel. Sendo assim, neste caso, seu servidor perde o direito ao suporte.
Qual a distribuição linux sobre a qual o ÚnicoNET foi desenvolvido ?
- O ÚnicoNET trabalha com a distribuição Slackware.
Quantas placas de rede preciso na estrutura física básicas do ÚnicoNET?
- No minimo duas, uma para seu link de internet e outra para gerenciar sua rede interna. Caso haja a necessidade de adicionar um novo link de internet é preciso colocar uma terceira placa de rede, tal como no caso da necessidade de outra interface para a rede interna.
Posso utilizar um HD de 80GB no ÚnicoNET para efetuar teste com o sistema?
- O disco não irá influenciar diretamente no funcionamento dos serviços do ÚnicoNET, porém com o passar do tempo o disco vai sendo utilizado e, se chegar a ficar completamente cheio, fará com que o servidor pare de funcionar. Assim sendo, não é proibido usar um HD de 80GB, desde que se faça um monitoramento periódico para não ter problemas com disco cheio.
O IP colocado durante a instalação do ÚnicoNET é o da Internet?
- Não. O IP informado será usado pela rede interna, sendo o Gateway e DNS dos terminais. Posteriormente, se necessário, este endereço poderá ser trocado facilmente pelo painel de controle WEB do servidor.
Estou efetuando um teste do ÚnicoNET e não consigo autenticá-lo, o que pode ser?
- Se depois de clicar para autenticar, a tela não carrega, mostrando uma página em branco ou informando que ela está inacessível, certifique-se que este servidor esta conectado e navegando na internet, pois a autenticação é feita em nossos servidores online. Mas se alguma mensagem de erro é mostrada em tela, entre em contato com nosso setor comercial para verificar se seu cadastro está correto e ativo.
Como descubro qual versão do ÚnicoNET estou utilizando pelo painel WEB?
- No rodapé do painel web do ÚnicoNET, verifique no final do texto de apresentação Micro Frequency LTDA - Todos os direitos reservados. (x.x.x) Os números indicados entre parênteses lhe informam a versão utilizada.
Qual a diferença entre as interfaces eth0 e eth1?
- A interface eth0 irá gerenciar sua rede interna, ou seja, deve ficar ligada ao seu switch/roteador. Já a interface eth1, receberá seu link de internet para distribuir (através da eth0) para as máquinas de sua rede interna.
É possível bloquear o Ultrasurf no ÚnicoNET?
- Até o momento não existe uma solução final para bloquear este aplicativo.
É possível identificar se um funcionário bloqueado está tentando acessar algum site indevido?
- R: Sim, no relatório de navegação WEB há opções para identificar as navegações e tentativas de acessos.
Como acessar pela primeira vez o painel de controle do ÚnicoNET?
- R: No browser de navegação digite https:// IP do servidor:5000, internamente seu IP da eth0, externamente seu IP publico, utilize o usuário admin e senha 12345.
Tem como alterar o nome do computador do ÚnicoNET? Quando dou o comando Hostname ele me retorna ÚnicoNET.
- Não. Alterar o nome do servidor leva a falhas de funcionamento da ferramenta, por isso não deve ser alterado.
Posso implementar ferramentas ou serviço no meu ÚnicoNET?
- R: Qualquer alteração no ÚnicoNET para incluir aplicativos pode ser feita desde que o cliente saiba como, mas não damos qualquer garantia do funcionamento e suporte.
É possível bloquear o Skype no ÚnicoNET?
- R: Sim. A versão 0.2.1 do ÚnicoNET possui um aplicativo denominado CCA que gerencia o controle sobre o Skype, possibilitando seu bloqueio ou geração de relatórios de conversação.
O que significa CCA?
- R: Central de Controle de Aplicativo, ou CCA, é o aplicativo responsável pelo monitoramento do Skype.
É possível manter determinados sites ou endereços IPs fora do Firewall?
- R: Sim. Basta entrar em Configurações >> Extras, localizado no menu principal do painel de controlo do ÚnicoNET e adicionar o site ou ip em Sites sem Proxy.
É possível criar um usuário Anonymous no FTP?
- R: Não é possível criar um usuário Anonymous no ÚnicoNET. Por padrão esse usuário é bloqueado.
Gostaria de saber se o ÚnicoNET faz cache de tudo que passa no meu link e se ele tem algum limite?
- R: Existem uma limitação quanto ao tamanho do objeto em cache, que vai de 512 bytes até 1024000 KB, fora esse limite ele não realiza cache de youtube, windows update, flash.
- R: O ÚnicoNET não possui uma linha de desenvolvimento para aplicação diretamente mobile, para esse caso coloque o ip do iPad em Endereços Especiais.
Como visualizo online portas que estão sendo bloqueadas pelo ÚnicoNET?
- R: Deve-se colocar o IP do equipamento em Monitoramento > Analise de Portas.
O que significa a ferramenta B.I.S.?
- R: É um conjunto de regras previamente definidas para auxiliar no bloqueio a porta 80 (http) a palavras com porno, jogos, etc...
Como usar regras do BIS a nível de usuário ou departamento?
- R: As regras do BIS não podem ser aplicadas aos usuários ou departamentos, elas são de uso geral.
O ÚnicoNET consegue gerenciar equipamentos Mobile?
- R: O ÚnicoNET não possui uma ferramenta para gerenciar os aparelhos.
O ÚnicoNET pode rastrear os e-mails enviados?
- R: O ÚnicoNET pode rastrear os e-mails se ele for o servidor de e-mail.
No ÚnicoNET é possível efetuar a configuração de VLAN?
- R: Devido aos acessos na rede interna não passarem pelo ùnicoNET não será possível efetuar uma VLAN no mesmo.
Possuo dois ÚnicoNETs que comunicam-se utilizando VPN, é possível utilizar o Comunicador entre os servidores?
- R: Não. O Comunicador do ÚnicoNET funciona individualmente, não conseguindo se comunicar com outro Comunicador.
No ÚnicoNET é possível mandar uma mensagem para a empresa inteira utilizando o Comunicador?
- R: Para toda a empresa não , é possível mandar para um Departamento se o usuário obtiver permissão para tal ação.
Possuo duas placas de rede Offboard idênticas e uma Onboard, na configuração e reconhecimento das interfaces como devo determinar a eth0 (rede interna) e os links de internet?
- R: Caso o sistema reconheça seus links de internet nas placas Offboard possivelmente apresentará conflito devido a igualdade, entre em contato com o suporte ÚnicoNET para efetivar sua alteração.