Como nosso Lifetime funciona

De Ajuda ÚnicoNET
Revisão de 17h21min de 18 de junho de 2014 por Vitorio (Discussão | contribs)
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O sistema de atualização da ferramenta ÚnicoNET passará a ser semestral para a mudança da série. Cada série terá vida útil de 2 lançamentos mais 2 meses de sobrevida, ou seja, um total de 20 meses de utilização para cada lançamento.

O lançamento será considerado apenas no momento em que a série atingir o estado Stable.

Cada série passará por três estados durante seu lifetime (período de vida), sendo eles Current, Stable e Overlap nesta ordem. Após estes períodos não haverá mais suporte para esta série.

Current

Estado inicial da série com duração de 6 meses. Durante este período receberá pacotes de atualizações frequentemente para a correção de possíveis bugs, caracteriza a fase de testes da versão. Clientes que se dispuserem a utilizar a ferramenta nesta versão estarão nos auxiliando no desenvolvimento, correção e melhorias para o sistema e estarão cientes que as falhas reportadas por eles serão analisadas e corrigidas seguindo uma fila determinada pelo grau de seriedade do problema (grau definido pelo desenvolvimento) e não imediatamente no momento do report. Finalizando este período passa para o estado Stable.

Stable

Segundo estado da versão com duração de 12 meses. Versões em estado Stable já passaram por testes e os principais pacotes de correções da versão Current já estarão presentes, não necessitando assim de intervenções frequentes, pacotes de correção serão aplicados quando forem considerados críticos para o funcionamento do sistema. Ao final de 12 meses a versão entra em Overlap (sobreviva).

Overlap

Neste período de 2 meses a série estará sujeita às garantias de suporte por parte da Micro Frequency LTDA, porém não receberá mais pacotes de correções sejam elas críticas ou não, havendo assim forte sugestão do suporte e representantes comerciais para atualização sempre que existir contato. Terminado o Overlap a versão passa para EOL (end of life).

O termo EOL se destina a série que não mais é contemplada por suporte e correções de pacotes, cabe ao Administrador solicitar/realizar a atualização da série para continuar recebendo auxílio e correções.

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