Como nosso Lifetime funciona

De Ajuda ÚnicoNET
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O sistema de atualização da ferramenta ÚnicoNET passa a ser semestral para a mudança da série.

Cada série tem vida útil de 2 lançamentos + 2 meses de sobrevida, ou seja, um total de 20 meses de vida para cada lançamento.

O lançamento será considerado apenas no momento em que a série for atingir o estado Stable.

Anterior ao período Stable a série passa para estado Current e permanece 6 meses nesse estado.

Durante o período em estado Current receberá pacotes de correções frequentemente para a correção de possíveis bugs, caracteriza a fase de testes da versão. Clientes que se dispuserem a utilizar a ferramenta nesta versão estarão nos auxiliando no desenvolvimento, correção e melhorias para o sistema e estarão cientes que as falhas reportadas por eles serão analisadas e corrigidas seguindo uma fila determinada pelo grau de seriedade do problema (grau definido pelo desenvolvimento) e não imediatamente no momento do report.

Ao final destes 6 meses esta série passa ao estado Stable onde permanece por 12 meses.

Versões em estado Stable já passaram por testes e os principais pacotes de correções da versão Current já estarão presentes, não necessitando assim de intervenções frequentes, pacotes de correção serão aplicados quando forem considerados críticos para o funcionamento.

Após os 12 meses da versão Stable entrará o período de 2 meses de Overlap (sobrevida) previstos, neste período a série estará sujeita às garantias de suporte por parte da Micro Frequency, porém não receberá mais pacotes de correções sejam elas críticas ou não, havendo assim forte sugestão do suporte para atualização sempre que houver contato.

Terminado os 2 meses de Overlap a Stable passa a EOL (end of life).

O termo EOL (end of life) se destina a série que não mais é contemplada por suporte e correções de pacotes, cabe ao Administrador solicitar/realizar a atualização da série para continuar recebendo auxílio e correções.